CONSIDERAÇÕES FINAIS

Minha experiência e pelos tantos casos que acompanhei de implantações mal sucedidas, abandonadas no meio do processo, desistências, falta de conhecimento do empresário e não saber por onde começar, vendedores que só pensam na sua comissão e vendem soluções que não vão solucionar nada, me trouxe ao seguinte conhecimento:

É melhor a empresa usar um sistema de gestão, mesmo que sejam sistemas individualizados e fragmentados, do que não ter nenhum tipo de controle ou gerenciamento do negócio.

Certamente seria melhor que os empresários entendessem a necessidade e fossem estudar as possibilidades, benefícios deste ou daquele sistema de gestão para que contratassem a melhor solução para sua necessidade naquele momento, mas analisando claramente e planejando o crescimento, tanto do seu negócio quanto do software que vai lhe acompanhar pela sua jornada empresarial.

SOBRE O E-BOOK

Já é fato que uma empresa não terá sucesso ou crescimento se não utilizar de sistemas de gestão empresarial, para organizar seus fluxos de pessoas, processos, produtos e serviços. Este e-book foi desenvolvido com a finalidade de demonstrar qual sistema uma empresa deve contratar, de acordo com seu porte de operação e investimento. No mercado existem muitos softwares, aplicativos, sistemas, soluções etc., que se propõe a organizar e gerir uma empresa, ou parte dela – como um departamento – ou ainda um processo específico dela. Este ponto e outros assuntos serão tratados no decorrer deste trabalho de conclusão de curso, onde farei uma abordagem dos modelos empregados de acordo com o porte de empresas, em uma correlação direta com o Modelo de Maturidade Digital do TMFórum. Qualquer empresa hoje, tem que estar “digitalizada” ou em processo de digitalização e o modelo de maturidade digital, permite identificar como a empresa está dentro deste processo. Isso nos permitirá também fazer uma correlação com a complexidade de sua gestão e chegarmos à conclusão que empresas conseguirão sobreviver e serem perenes se tiverem uma boa gestão baseada em gestão e sistemas informatizados de apoio à essa gestão.

PAULO RAMOS

Empreendedor por paixão, gestão e marketing por formação. Atuando há muitos anos em TI e há pelo menos 15 anos em sistemas integrados de gestão e produtividade empresarial.