B2BNetwork - Soluções web para gestão de negócios!

Plataforma online para Gestão Descomplicada da sua empresa e dos seus negócios! Nosso objetivo é prover módulos de sistemas integrados, provendo informação e interatividade entre colaboradores, clientes, fornecedores, representantes, distribuidores, investidores, etc, ou seja, toda cadeia de pessoas e processos envolvidos. comercial@b2bnetwork.com.br https://www.b2bnetwork.com.br/dash/uploads/cliente/logo_site.png T:19 2121.0501 | T:11 2626.1496 | T:31 2626.1273 Rua Lauro Vanucci, 1020
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Campinas / São Paulo
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A gestão do relacionamento com seus clientes, é uma das áreas mais importantes do seu negócio!
 

 

Um dos objetivos do “CRM”, é fidelizar clientes, através do entendimento das necessidades e expectativas de leads e clientes, baseado sistemicamente nas informações coletadas e exibidas por este módulo. Permite que você automatize as informações geradas pela área de marketing e pela área comercial, juntamente com o controle e acompanhamento do cliente em cada etapa que ele percorre em seu fluxo de informações - fluxos padronizados e configurados neste módulo, mas que também podem ser personalizadas por você. 

 

O CRM do B2BNetwork também é visto como uma estratégia de negócio, pois, permite interação com todos os leads e clientes, possibilita conhecer os seus hábitos, analisa os canais de entrada e contato, gerencia ações promocionais e campanhas, o que resulta em um atendimento mais personalizado. 

Mas CRM só para área de marketing e comercial?? NÃO!!! Nosso CRM permite que você crie etapas para outros departamentos, como cobrança, parcerias, fornecedores, etc, cada um visualizando sua área sem mistura de assuntos. Mais praticidade e integração no seu dia a dia. 

 

Outros módulos da plataforma de gestão B2BNetwork, integram canais de entrada de leads, clientes e suas informações. São eles:  

:: Website: Através dos formulários de contato, todas as entradas podem gerar novas oportunidades de negócio no CRM. 

:: Formulários: Quando um lead ou um cliente preenche um formulário, uma nova oportunidade é inserida no CRM.

:: e-Commerce: As vendas no seu e-Commerce podem virar grandes negócios e você pode acompanhá-las no CRM.

:: Outros módulos: todos os módulos da plataforma de gestão, geram informações que podem ser visualizadas e acompanhadas no módulo de CRM. 

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Características do Módulo!

Benefícios

  • Centralização de ações comerciais e de marketing;
  • Gestão e acompanhamento de todos os fluxos comerciais e de contato com clientes;
  • Indicadores visuais e simples para acompanhar a evolução dos fluxos internos;
  • Além do fluxo comercial, crie outros fluxos para acompanhamento do relacionamento com os clientes;
  • Tenha à mão todos os seus contatos, oportunidades e compromissos;

Algumas funcionalidades:

  • Lançamento de oportunidades;
  • Cadastro de leads e empresas;
  • Mapeamento passo a passo pelos fluxos de procedimentos;
  • Fluxos separados por assunto e suas subdivisões;
  • Indicadores práticos, visíveis e fáceis de monitorar;
  • Separação de agentes e gestores com indicadores individuais e totalizados;
  • Outros módulos geram oportunidades diretas no CRM;
  • Geração de Leads, através da integração direta com:
    • Módulo de Website;
    • Módulo de Formulários;
    • Módulo de e-Commerce;

Resolve as seguintes "dores e problemas"

Apontamos abaixo algum problemas e dores dos gestores de um negócio, que são resolvidos com este módulo do B2BNetwork.

  • Dificuldade em controlar contatos, leads e clientes;
  • Falta de controle das oportunidades de negócios;
  • Dificuldade de mapeamento das oportunidades por agente comercial ou de atendimento;
  • Falta de padronização dos fluxos e processos comerciais;
  • Falta de sistema para fluxos de relacionamento, além dos fluxos comerciais.
  • Falta de integração direta com seu website, e-commerce e outras ferramentas web;

 

Listamos apenas alguns deles, mas tenha certeza que o B2BNetwork pode fazer muito mais por você, pela sua empresa e por seus negócios.

Central de Acesso

Cada usuário tem o seu perfil individual de acesso, com informações pessoais, históricos, atividades, alertas e muito mais. SAIBA MAIS

Solução Unificada!

Quantos sistemas, planilhas, apps e fornecedores você utiliza para fazer a gestão de pessoas, processos, produtos e serviços na empresa?
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Gestão Descomplicada da Empresa!

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