Veja abaixo algumas perguntas e respostas sobre a Plataforma de Gestão B2BNetwork.
Quais módulos e ferramentas vem inclusas por padrão quando contrato o B2BNetwork?
:: Central de Acesso
:: Agenda da plataforma;
:: Cadastro de Empresas;
:: Cadastros de Usuários;
:: Comunicados Gerais;
:: Gestão de Grupos de Empresas;
:: Gestão de Grupos de Usuários;
:: Nossa Corporação;
:: Painel de Controle (Manager);
:: Agenda da plataforma;
:: Blog Corporativo;
:: Encurtador de URL;
:: Gerenciador de Arquivos Online;
:: Produtos e Serviços;
Como é a contratação da Plataforma de Gestão B2BNetwork?
01 - Você escolhe um dos planos por tamanho de empresa e quantidade de módulos;
02 - Escolhe quais áreas do seu negócio e da sua empresa, vai comecar a gerenciar;
03 - Implantamos sua plataforma em nossa infraestrutura na IBM;
04 - Realizamos os treinamentos e orientações de uso dos módulos;
05 - Você e seus colaboradores iniciam o uso dos módulos de gestão;
Qual é o prazo de instalação?
:: Plataforma de Gestão: 07 dias
:: E-learning / Universidade Corporativa: 30 dias
Tenho que contratar infraestrutura interna ou em nuvem para utilizar a plataforma?
Não! Toda infraestrutura necessária de hospedagem em nuvem, licenças, banco de dados, backup, link de servidores, etc, para a plataforma, já está inclusa no valor cobrado mensalmente no seu plano.
Preciso ter conhecimento técnico para utilizar o B2BNetwork?
Não, o B2BNetwork foi desenvolvido com o objetivo de possibilitar que qualquer pessoa possa utilizar, interagir e gerenciar os módulos contratados. É muito intuitivo e fácil de operar.
Como eu pago a plataforma?
:: Implantação: Parcelamos a implantação para facilitar o encaixe em fluxo de caixa das empresas;
:: Módulos contratados: você paga mensalmente pelo plano e módulos escolhidos;
:: Infraestrutura em nuvem: a infraestrutura ja está inclusa nos planos escolhidos e é de nossa responsabilidade;
Posso mudar de plano depois?
Claro! Se sentir que precisa de mais ou menos módulos, é só escolher a melhor configuração para você e abrir um chamado via WebDesk solicitando a mudança.
Possui prazo mínimo ou multa para rescisão de contrato do plano?
O prazo mínimo para rescisão do contrato é de 2 meses, a cobrança é pré-paga e caso você queira cancelar o serviço, poderá fazê-lo a qualquer momento através de um de nossos canais de atendimento.
Nao haverá multa para cancelamento após este período de 2 meses.
Preciso registrar domínio para utilizar o B2BNetwork?
Não, no entanto para que o seu projeto seja acessado na web é necessário um endereço de domínio registrado. Na contratação dos serviços disponibilizamos um sub-domínio registrado pelo B2BNetwork para acesso ao site, sem custo adicional. Ainda assim você pode, no momento que desejar, registrar um domínio de sua preferência e vinculá-lo ao seu projeto.
Caso tenha alguma pergunta ou dúvida, entre em contato conosco clicando aqui!
Conheça na prática o que o B2BNetwork pode fazer por sua empresa e pelo seu negócio.
Entre em contato com nosso departamento comercial e solicite uma login e senha da versão de demonstração.
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